亚马逊直播

　　亚马逊全球开店的新老卖家朋友们，各位关注跨境电商行业发展的同仁们：

　　大家新年好!转眼间，2019年岁末的钟声即将敲响，我们悄然迈入21世纪的第二个十年。过去这一年，出口跨境电商延续了良好的发展。这一年，中国卖家锐意进取、创新奋进，出口跨境企业百花齐放，制造商、品牌商和贸易商各有所长。

　　2019年的12月，我们刚刚成功举办了以“世界 无界”为主题的第五届亚马逊全球开店跨境峰会，近万名卖家齐聚一堂，我们一起回顾过去，展望未来。可以说，中国卖家的默默努力，正在改变出口跨境电商行业的格局，也在重塑中国出海企业的形象。

　　作为亚马逊“全球开店”亚太区的负责人，我很欣喜地与我的团队共同参与了出口跨境电商的浪潮。过去的几年，出口跨境电商的发展日新月异，行业日渐丰富、品类日渐多元，地域覆盖也越来越广。我们看到了老卖家的不断开拓、进取，深耕产品、精挖需求，也看到了新卖家的勇于实践、创新，紧贴市场、反馈敏捷。各类服务商迅速成长，协助跨境企业出海之路涉及物流、运营、税收、支付等方方面面。也感谢政府对出口跨境电商行业的大力支持，各地电商园不断推出惠企政策，支持跨境电商发展。

　　出海之路，广且远，正是有了各方的通力协作、支持，才有了如今出口跨境的蓬勃发展。随着互联网、大数据等技术的发展和全球经济一体化进程的加深，全球价值链迎来了变革、重构。中国企业在传统贸易中不断累积的经验与实力，是加快迈向全球价值链中高端的基础。未来，我们如何走得更远，还要具备哪些能力，在此分享几点我的观察。

　　| 全球化思维为关键

　　回望200年来贸易形式的发展，过往企业需要通过多个中间环节才能将产品出售给消费者，而电子商务的出现改变了这一点，让企业能够直接触达消费者，掌握自己的命运。过去的几年，不少企业借助跨境电商迈出了“走出去”的第一步，今后，不仅要“走出去”，还要走得远、走得广。

　　从行业发展数据上看，全球商品出口额保持了增长的趋势[1]，全球各个区域跨境电商也有良好发展势头[2]：成熟的北美、欧洲、日本市场蕴含着广阔的发展空间;新兴市场中东，中东欧、东南亚等在逐步崛起。要做出口跨境，就不能只盯着一个国家、一个站点，而是要放眼全球，做全球布局。这不仅是亚马逊倡导的，也是很多成功卖家的经验累积。

　　| 创新为卖家保驾护航

　　“创新”的提法并不陌生，却有着持续的生命力。亚马逊一直在努力创新，从Alexa语音交互系统，到无人机物流，再到AI和机器学习驱动的购物方式，都在为消费者带来更优质的体验。遍布全球的175个运营中心、50多个运用机器人技术的运营中心，以及我们正在建造的Prime Air无人机，推出的Prime 会员免费一日达服务。这些创新为消费者带来了便利，也帮助亚马逊赢得了世界各地客户的信任与喜爱。

　　欣喜的是，我们看到的创新，不仅来自于亚马逊，也来自于越来越多的卖家，这其中也包括中国卖家，从产品设计、到技术应用，再到商业模式。中国卖家正以创新的活力，重新定义中国制造，这其中有基于Alexa语音交互技术的科技产品，也有基于消费者需求开发的时尚单品。他们以创新的方式，逐渐改变着世界对“中国制造”的认知。