在零售行业,优秀的营销策划必须要做好市场调研/洞察,可以说,洞察是品牌营销的基础。而在数字化时代背景下,更是如此。那么,数字零售洞察误区有哪些?有何工具推荐?为方便大家了解,下面就让小编来为大家简单介绍一下:
1、陷入“自嗨式洞察”。进行用户洞察时,应避免“自嗨式洞察”。一次有价值且深入的用户洞察,应当突破现有的认知水平,给需求方带来信息增量。
2、一成不变的用户洞察。用户对于某品类产品的需求并非一成不变,随着社会环境、消费观念等的改变,其消费行为也会发生一定变化。此时品牌需要通过专业的“刻意发现”去帮助品牌打破这种认知的局限性/偏差。
3、各类数据的顾此失彼。数字零售洞察中的“大数据”可以帮助商业运营者找到大致方向,但真正落地到商业操作,“小数据”的作用及功效亦不可忽视。即使基于“大数据”进行决策,也仍然有猜测和偏差的成分,“大数据”和“小数据”应该互为作用。
数据是数字化时代的有力参考,全面而精准的数据库可以帮助品牌形成高质量运营体系,实现更高效率的经营管理,辅助销售数据实现跃升。
数字零售洞察工具推荐。「任拓情报通」提供并整合全类型电商数据追踪及洞察,洞见全域增长先机;「任拓标杆管理」通过对价格、渠道、库存等多维度的健康度评估,对标竞品关键指标,解码品牌增长方向,优化品牌增长路径;「任拓研究咨询」汇聚任拓全体研究专家,提供基于智能SaaS系统及专题研究的整合服务。
关于数字零售洞察误区以及工具推荐,小编就先为大家介绍到这里。此外,小编还了解到,基于前沿AI技术背景和行业数据库,任拓也会在每季度发布全域电商数字零售指数分析。更多零售数据分析软件信息,可以通过任拓官网咨询了解。
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