防范2023新型电话诈骗，冒充客服要求关闭微粒贷

最近，不少朋友接到了自称“贷款客服”的FaceTime电话，对方以“注销微粒贷账户，否则个人征信将受影响”等为由，要求用户共享屏幕，协助完成注销操作。注意了，这类FaceTime电话都是诈骗！不法分子企图通过欺诈手段来获取个人金融账户信息，并非法获利。

据悉，FaceTime是苹果推出的一款通话应用，可以在接入网络后实现两个装有FaceTime的设备之间的通话。FaceTime请求允许陌生人发起，即使对方不是你的联系人，只要他们知道你的苹果ID，就可以自行发起通话。

近日，L女士接到一个自称是“微信客服”的FaceTime来电。该“工作人员”在沟通过程中说出了L女士“微粒贷开通日期”，并称微粒贷借款利率太高、不合规，可协助注销，以此取得了L女士的信任。随后声称为方便指导，对方让L女士下载了“Zoom”App进行屏幕共享。最后，该名“客服”称需要把钱打入指定账户，将资金清算用于注销微粒贷，可待L女士转账后却再也联系不上“客服”，L女士这才发现自己被骗了。

可能有部分使用微粒贷的朋友还不清楚，微粒贷是微众银行旗下贷款产品，而据笔者了解，像微众银行这类正规金融机构，是不会以FaceTime方式联系用户的，但凡用这种方式就是仿冒，不要接听，避免受骗。

另外，很多朋友生活中其实没有使用FaceTime的需求，那么想要规避FaceTime诈骗，最简单的方法就是关闭FaceTime功能。打开iPhone的设置，直接搜索FaceTime即可进入相关设置页面，将FaceTime通话功能关闭即可。



需要注意的是，让许多FaceTime电话诈骗套路实施成功的关键是具有屏幕共享功能的在线会议软件。许多骗子以协助注销微粒贷、花呗等借口，引诱受害者参加“视频会议”，并开启屏幕共享功能。一旦开启了屏幕共享，骗子就可以看到受害者手机屏幕上的所有内容，包括验证码、密码、银行余额等敏感信息。要正确退出屏幕共享，不能简单地切换回主屏幕或其他应用程序，而是需要打开共享屏幕的软件，然后点击“停止共享”。



说到底，遇事不慌乱是防诈的重点，贷款电信诈骗的恐吓方式无外乎：征信黑名单、拘留等，无论对方将后果说得有多严重，直接找官方客服或人民警察问清楚，像是使用微粒贷的朋友，可以直接拨打微众银行官方客服电话95384核实，保护好自己的钱袋子。