平安退保套路花样繁多,恍然大悟及时止损
近日,平安人寿荣获高质量发展保险公司方舟奖,平安人寿领导表示,平安人寿将继续坚持以人民为中心,持续深化数字化改革战略,砥砺奋进高质量发展之路。
平安人寿实现高质量发展之路,离不开背后的服务。以平安退保服务为例。近几年来,退保黑产机构猖獗,不顾消费者的权益,打着帮助消费者全额退保的幌子,收取手续费用,泄露消费者私人信息。一旦事情暴露,还威胁消费者,让消费者有一种骑虎难下的感觉。
作为对接消费者的平安保险代理人来说,队伍素质决定了消费者对产品和公司的信任程度。一直以来,平安人寿着力打造高素质、高绩效、高品质的专业化队伍,实施代理人队伍分层精细化经营,改善队伍结构,推动代理人高质量转型,助力消费者在平安退保服务道路上可以少走弯路。
按照正规的平安退保流程,其实几个步骤就可以搞定,没有想象中复杂,整个过程快速高效,也不用担心会踩雷。我们可以在线上退保,前往保险公司退保,拨打官方电话退保等。
以线上退保为例,我们可以选择拨打平安保险客服电话,或者在平安金管家APP上进行退保。在首页点击保单服务,在服务办理后面点击进入更多,在下拉页面,在保单变更专区,看到退保,点击进入。如果是犹豫期后退保,则选择退保后点击进入即可。
看完平安金管家APP上的退保操作方法之后,哪怕是代理退保黑产有再多手段和花样,直接无视它,安全又保险。下面分享一个典型的代理退保案例,一起来看看。
某代理退保机构工作人员小青自称是保险专业人士,可以帮助客户进行保单检视,如果检视后发现没有必要继续投保的保单,还可以全额退保。庄女士抱着试试看的心态,打算让小青进行免费保险检视,看看自己的保单有没有用。经过小青一番“忽悠”下来,指出庄女士的保单存在几个问题,不值得继续投保,现在进行平安退保,及时止损。在小青的唆使下,庄女士交了3000元押金,还把自己的隐私信息全部提供给小青。没想到,退保过程并不顺利,庄女士的3000元押金白交了,小青还把庄女士删除拉黑。当庄女士采取法律途径维权的时候,小青甚至还利用手头的信息对庄女士进行威胁恐吓。
凡事需要提供私人信息的第三方机构,我们都不要轻易相信,认准官方渠道进行平安退保,避免让自己处于被动地位。
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