海伦堡集团实现品质交付，充分释放品牌美好价值

在房地产行业的新形势下,国家政策的导向,房屋开始回归其居住属性,打造高品质的产品与优质的服务体系变得越来越重要。近日,海伦堡集团兑现品质交付的美好承诺,实现多地交付,走进海伦堡集团各项目一线,感受海伦堡集团“品质交付”的决心和信心。

2022年,海伦堡集团用行动交出亮眼的成绩单:2022年1-9月,交付建筑面积近300万平方米、超30000户业主、超80批次,覆盖佛山、江门、中山、昆明、武汉、西安、成都、湖州等核心城市,兑现品质交付的美好承诺。交付的背后,反映出的是海伦堡集团坚持稳健运营的发展观和产品兑现的企业实力。



全周期服务体系,兑现美好生活

从蓝图建设、客户沟通、风险管控、交付验收、交付服务、再到交付后的社区服务,海伦堡集团的悦享交付之旅统筹住宅交付前后全流程,形成了一套完整的动作,通过无微不至的全周期交付服务,获得了广大业主的积极评价和高度认可,受到众多业主纷纷好评,比如一些重点项目的首次集中交付活动,实现到访交付率达94.28%、整体交付满意率达96.3%的好成绩。

完善的全生命周期交付体系,是海伦堡集团持续实现品质交付的基石。对于海伦堡集团的项目品质及交付服务,让业主放心、舒心,是做好现场交付服务的关键所在。为了更好提升交付体验,在长期工作中,海伦堡集团层层递进了精细化交付服务体系,秉承“客户至上”原则,层层递进地建立了愉悦体验,设置交付服务的八大触点:悦建(蓝图描绘)、悦签(客户签约)、悦来(海伦家书)、悦控(风险管控)、悦验(交付验收)、悦见(工地开放、新居体验)、悦收(如期收楼)、悦享(社区服务)。



精工智建设彰显高品质交付力

实现品质交付,离不开海伦堡集团在精工品质上的孜孜追求与匠心打造,以严格标准有序推进项目建设,匠筑高品质生活社区。在精工品质的全流程、高标准要求下,海伦堡集团已打造众多标杆项目,社区品质持续提升。例如,在建筑工程原材料管理环节,海伦堡集团有着成熟的选用标准和严格的抽样、检验流程,从材料品牌与厂家选择、材料进场检验、材料送检复检、过程抽查抽检等进行全流程、全方位把控,确保工程材料的高品质。

此外,海伦堡集团通过多年的客户需求研究和工程管理总结,不断改进和升级建造技术,并结合建设工程的工业化发展趋势,积极响应国家环保节能的政策,从2016年开始就已全面推广使用铝合金模板工艺、智能爬架和免(薄)抹灰等先进工艺,并于2022年逐步形成了海伦堡集团成熟的精工建造1.0体系。



值得一提的是,海伦堡集团以技术创新为驱动,打造了工程品质力管理品牌——“精工智建”。通过项目看板、报表中心、材料管理、工序验收、样板管理、现场检查等数字化系统功能,海伦堡集团将核心管控场景的业务流程全面上线,实现内外协同、全场景在线、管理提升的同时,更加聚焦工程管理标准切实落地。

海伦堡集团持续实现规模品质交付,积极响应国家要求,全力推动工程项目建设。这与海伦堡集团始终坚守企业社会责任的初心、长期保持高质量稳健发展的恒心、不懈追求产品与服务精益求精的匠心息息相关。未来,海伦堡集团亦将继续秉持“与你共生美好”的宗旨,为广大业主构筑品质生活,不断提升交付力,充分释放品牌美好价值,为“匠造理想人居”贡献一份力量。