海悦生活|喜报！海伦堡物业荣获2021大湾区物业服务力多项殊荣

12月30日，由克而瑞物管、中物研协、易居房地产研究院联合举办的“2021粤港澳大湾区物业服务力百强峰会”在深圳举办，行业大咖、物企掌门人、品牌物企代表、产业链上下游知名企业代表以及来自众多领域的专业人士齐聚现场，共话粤港澳大湾区服务力与区域深耕。



目前，「服务力」已成为业内公认的物企关键能力。克而瑞从服务评价、服务覆盖、服务效率、社会口碑四大维度出发，于峰会现场重磅发布了2021年度物业服务力·粤港澳大湾区系列研究成果，涵盖《2021物业服务力大湾区TOP100企业》榜单、《2021大湾区服务力细分业态榜单》、《2021大湾区服务力标杆项目榜单》，为粤港澳大湾区物业服务力树立了风向标。此外，克而瑞副总裁张兆娟重磅发布《2021粤港澳大湾区物业服务力百强研究报告》，对粤港澳大湾区物业服务力做了全景式解读。

海伦堡物业凭借雄厚的发展实力荣获“2021大湾区住宅物业服务力TOP10企业”、“2021物业服务力大湾区TOP100企业”；海伦堡物业旗下项目广州海伦堡•流金岁月荣获“2021大湾区住宅物业服务力标杆项目”。



“2021大湾区住宅物业服务力TOP10企业”证书



“2021物业服务力大湾区TOP100企业”证书



“2021大湾区住宅物业服务力标杆项目”证书



海伦堡物业，始于1999年，二十二载荣耀征程，以雕刻时光的匠心，不断助推城市美好生活升级，现已布局中国70余座城市，聚焦大湾区、中国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线城市，业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态，合约面积约5000万平方米，为超70万客户提供高品质的服务。在行业转型升级的战略机遇期，海伦堡物业持续完善智慧社区服务理念，运用“物业+互联网”创新模式，为客户提供更加智慧、便捷、健康的全生命周期服务。海伦堡物业在业务管理和开展过程中不断创新发展，强化服务能力，发展态势向好，受到业内广泛关注及认可。

秉承“源于顾客满意”的核心价值理念，海伦堡物业不断开拓创新，以精益求精的服务质量和良好的用户体验提升自身品牌价值。在做好基础品质服务的同时，以客户的居住需求和心理感受为切入点，不断搭建完善的客户服务体系，构建和谐邻里关系，营造出具有强烈归属感的居住文化。如积极开展一系列具有鲜明社区特色和趣味的活动，致力于创建“绿色、文明、安全、和谐的社区生活氛围；强化30分钟客户响应责任机制，用真心、诚心、耐心全情投入为业户解决问题，让每一位业户都如家人般被全身心守护。







广州·海伦堡流金岁月

广州·海伦堡流金岁月于2010年交付，总建筑面积20万平方米。十余年间，广州·海伦堡流金岁月一直致力于为城市高端人群打造舒适宜人的生活空间，通过践行360度倾情服务模式、园区改造升级、建立多维度安全防范系统等方式，营造温馨和谐的社区氛围，成为城市荣耀生活方式的领先者。

十四五期间，物业管理行业被提升至前所未有的高度，同时物业服务企业也被赋予了更多责任和内涵。城市大物业发展离不开人民群众，而人民群众的归属感、幸福感来源于社区。物业服务企业只有守住初心，根植于美好社区，以服务温暖民心，才能满足广大客户对美好社区的向往。 积淀过往，阔步前行，海伦堡物业将延续大湾区的创新力基因，突破服务边界迈向更大规模的市场，打造更高品质的物业服务和多业态的增值服务，助推城市美好生活升级，致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。