海伦堡物业从细节入手，360度全方位保障业主生活

回顾2021年海伦堡在物业方面的发展，作为一直走在行业前列的海伦堡物业公司，屡获殊荣的同时，也收获了业内外的良好口碑。海伦堡物业将总结2021年的经验，在2022年进一步从细节入手，通过构建美好生活全生命服务体系，包括“360度倾情服务模式”，继续提升小区业主的生活品质。

海伦堡物业构建美好生活全生命服务体系

海伦堡物业构建的美好生活全生命服务体系，主要包括一个平台、三大体系。一个平台指的就是海伦堡物业智能生活服务平台，而三大体系就包括了智慧物业服务体系、信息化管理体系、社区生活服务体系。通过物业服务平台和服务体系的结合，可以让在小区居住的业主亲身感受到在生活方面的种种便利。

海伦堡物业注重细节服务

由于疫情影响，海伦堡物业提供了更加细致的服务，比如在社区入口处、车库大堂，以及其他小区进出口区域，设置了人脸识别、“Hi居”APP线上开门等方法，做到了无接触就可以进入到小区，大大降低了小区人员的感染风险。在进入小区后，通过语音或者刷卡识别功能，就可以让电梯直接到达指定楼层，不需要触碰到小区任何公共设施，就能到达家门口。这样既便捷，又能保障安全，赢得了小区业主的一致认可。

360度服务提升业主生活质量

进入2022年，海伦堡物业会在原有的基础上，通过“360度倾情服务模式”，不断搭建完善业主服务体系，让小区物业和业主形成良好的关系，确保物业工作的每一个环节都能迅速展开，致力于让业主形成强烈的归属感。

虽然我成为海伦堡业主只有一年的时间，但是在这一年当中，不管是小区环境、小区安全，还是小区物业的其他服务，都让我感受到了海伦堡物业的卓越实力。海伦堡物业从细节入手，把构建美好生活全生命服务体系落实到位，通过全方位、高水准的服务，提高业主生活质量。作为走在行业前列的海伦堡物业，在2022年会在原有的服务基础上，不断自我超越，继续融入高科技，全心全意将服务落到实处。