聚焦HMO模式，平安健康提供有温度的医疗服务

十年前，健康管护组织（HMO）模式曾在国内保险和医疗行业掀起过一番大讨论，自此拉开了中国式HMO探索的大幕。

HMO背后的核心在于，医疗支付方与医疗服务方合作，通过健康风险管理、医疗质量管理等方式，共同参与医疗服务的平衡，从而实现医疗服务的成本、效果最佳化。这一模式被多方认为是破解我国医疗困境最为有效的方案。

在美国，HMO模式下的成功案例有联合健康。在我国，拥有保险、金融、科技以及医疗健康生态的平安集团无疑是最接近联合健康HMO模式的玩家。

其中，平安健康作为平安集团HMO医疗重要组成部分以及医疗生态圈的旗舰，肩负着与金融业务的双向协同，打造“有温度的金融”的重任。为此，平安健康结合平安集团的优势，选择创新保险等金融产品与服务作为“攻坚点”。

去年，平安健康相继与平安寿险、平安健康险共同合作推出了“臻享RUN”系列服务与E生保门诊附加包，以分别覆盖重疾险保单用户，打造就医保障闭环。

期间，平安健康还协同平安产险依托直付网络为用户提供线上问诊服务和药品权益，以有效赋能商业保险，这也是国内互联网医疗平台率先接通商业保险的经典案例。

供给端的优化也吸引了企业端客户的大量涌入。截至2021年末，针对企业客户需求，平安健康已形成了员工体检、员工健康管理和企业福利兑换平台三大类产品，覆盖超过百万名企业员工及企业客户。

平安健康心系企业客户与用户的医疗健康需求，从C端转身奔赴B端，这不仅是平安健康运营战略的延续，亦是一次从量到质的进化与升级。

此外，在平安集团商业生态之外，平安健康还在积极拓展外部渠道网络，以形成多渠道策略。

对于未来规划，平安健康表示，将依托于平安集团HMO管理式医疗模式和医疗生态圈的优势，借助多年来产品和服务经验积累，专注于支付方的服务和供应方的赋能。

未来，平安将秉承省心、省时、省钱的价值主张，持续践行HMO模式，持续构建涵盖健康、亚健康、疾病、慢病及养老管理的线上线下一体化医疗健康服务平台，为用户提供专业、便捷、信任的服务。