重疾服务贴心勿需忧，友邦愈从容服务时刻相随

在人的一生中，疾病风险常常    如影随形，重大疾病并非遥不可及，而是时时刻刻潜伏在日常生活中。从世界卫生组织国际癌症研究机构(IARC)发布的《2020年全球最新癌症负担数据》来看，2020年中国新发癌症病例457万例，当年中国癌症死亡病例300万例。癌症等重大疾病已经给万千国人的日常生活带来了困扰和负担，降低了中国家庭的幸福感。早预防、早发现、早治疗能显著降低疾病风险，同时甄选一份合适的商业保险，也能为罹患重疾的家庭提供一份保障。

为了迎合新时代下客户对全面、个性化、高效医疗服务的实际需求，友邦保险在2020年伊始重磅推出业界创新的“愈从容”重疾专案管理服务，凭借专业、周全、差异化的服务切实解决客户的后顾之忧。

另外针对高净值重疾险客户，友邦重磅推出“传世愈从容”服务，承继优质、可靠、有温度的服务宗旨，打造“更多，更广，更久”的重疾专案管理高端旗舰服务。以《友邦传世如意重大疾病保险》为例，传世“愈从容”服务亮点纷呈，最多可覆盖重疾治疗前、中、后期三阶段，涵盖评估、理赔、就医、营养、境内外多学科咨询等个性化专案管理服务。具体来看，“愈从容”从服务开启到关闭，最长一个自然年的服务；自服务启动后一个自然年内提供门诊预约服务3次；成人、儿童罹患癌症均可启动境内外多学科咨询服务。

在重疾治疗的全周期中，“愈从容”服务时刻相随，为客户提供了贴心的服务。作为在重疾系列产品客户附加权益方面的标杆式实践，友邦人寿独树一帜的“愈从容”重疾专案管理服务也将帮助客户更从容地应对健康难题。

如今，友邦人寿正从“客户驱动的业务革新”出发，探索出一条以渠道转型、数字化转型、“产品+服务”转型为抓手的高质量发展道路。“愈从容”服务也会随着时代发展而不断深化内涵，随着客户需求日益多样化、精细化而不断焕新升级，助力友邦人寿打造核心竞争力，走出一条高质量发展道路。