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平安34周岁生日快乐!平安健康践行有温度的医疗服务

  平安34周岁生日快乐!平安健康践行有温度的医疗服务

近日,平安迎来了34周岁生日,34载的拼搏奋斗留下了脚步,每一步都见证了平安的发展。作为平安集团HMO管理式医疗模式的重要组成部分以及医疗生态圈旗舰,平安健康协同平安集团持续通过金融+医疗健康的服务组合打造有温度的金融。

自去年10月起,平安健康进一步深化战略升级,聚焦B2C用户,通过融合HMO健康管理、家庭医生会员制、O2O医疗服务的整体商业模式,向用户提供特定的差异化医疗健康服务,带动客户数、客户黏性、客户认可度等增长。

同时,平安健康不断拓展优质医疗资源,夯实医疗能力。平安健康的自有医疗团队和AI辅助诊疗系统可7*24小时迅速回应用户需求;超4.8万名内外部医生团队及健康师、营养师和心理咨询师全面覆盖了健康、亚健康、疾病、慢病、养老等服务场景;合作的超1100外部名医为有高质量医疗服务需求的各渠道用户提供服务。

而家庭医生按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源,帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的会员档案,协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务。

此外,平安健康还针对当前市场上的员工健康管理产品普遍存在体系简单、服务分散等问题,平安健康从高频、刚需、活跃三大诉求出发,形成员工体检、员工健康管理和企业福利兑换平台三大类产品,打造多个与大型央国企合作项目,提升企业员工在公司产品体系内的二次流量转化,促进医疗和健康产品的交叉销售。

在发展过程中,平安健康也不忘积极承担社会责任。针对近年来新冠疫情持续多发,全国多地动态防疫下,居民外出寻医受限等问题,平安健康勇担社会责任,发挥自身平台优势及线上线下医疗健康资源整合能力,上线疫诊通道及抗疫关爱专区等服务,无偿为用户提供7*24小时一站式就医服务。

随着近期疫情形势整体趋稳向好,上海多家企业正陆续复工复产,平安健康也针对复工复产人员如何做好职场个人防护、如何调整好复工心态等问题,通过来自呼吸科、内科、心理科等科室的医疗人员为用户进行专业科普,为企业复工复产助力。

金融是平安的现在时,医疗是平安的未来时。平安健康将通过省心、省时、省钱的价值主张,持续践行HMO模式,以家庭医生为关键抓手,逐步完善O2O服务网络,持续构建涵盖健康、亚健康、疾病、慢病及养老管理的线上线下一体化医疗健康服务平台。

 

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