平安寿险95511 全国统一服务热线

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平安寿险核保客服表示，除了电话渠道服务平台，平安寿险还有“平安金管家”APP，这是一个手机端上办理保险业务的平台。智能语音机器人Ask Bob随时等候您的召唤，与您对话式沟通，协助您在线自助办理保险业务。如果业务复杂，还能通过“空中柜台”人工办理。针对老年人看不清小字的普遍现状，APP还特别推出大字体的“老人关爱版”，充分考虑到不同消费群体的需求。

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